见效最快的迷倒药

见效最快的迷倒药:华为常务监事李大丰:我们需要的是开放和公平竞争

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文章来源:青海省政府    发布时间: 19-10-18   【字号:      】

业务员的工作可以以世界上所有人为对象来展开。但是,如果你把所有人都当成你的目标的话,范围就太宽,不好把握。所以,要以不同的地域,或者是不同的行业来加以区分。然后要成为这个领域的专家,再来展开深入的销售工作。

只要看了业务员的笔记本里面写了些什么,就可以立刻想像出他的业绩来。只要明白了他在哪儿、和谁、做了一些什么内容的介绍,就能判断出“他的销售额也就只能做到这一步吧”,或者是“这个月她很有希望”,一目了然。

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在和顾客见面时,从什么话题入手?在进入最后争取的阶段之前,又应该说些什么?要怎么做才能和顾客预约一次面谈?午饭要在哪里吃?甚至还教他们穿什么鞋,用什么包,穿哪种衬衣,去哪里剪头发等等。当然了,我也会使用职务实习教育训练法(RolePlaying,让工作人员设想处于企业领导管理人员的地位,使他们设身处地,找出工作中的问题,理解人事关系,调动他们的积极性),观察他们在哪里出错,然后一条一条地提出建议:“这儿还是这么做比较好。”“这一点上你想得太天真了,所以没有得到顾客的理解吧。”就是这样,我手把手地把所有的都教给了他们。只要自己没事儿就行了,只要当时没事儿就行了,公司就是因为有这样的业务员,才会那样地乱折腾。到了最后,还什么钱都没有挣到,真是有百害而无一利。

为什么他们就不懂得重视已经在他们那儿买过一次东西的顾客呢?这些都是好不容易才能得到的顾客。他们不好好地重视这些顾客,却又在东西卖不出去的时候,把责任都归结到“政府不好”、“经济不景气”,或者是他人身上,这难道不是搞错了对象,大错特错了吗?也就是说,我是一个从十几岁开始就在代理销售的世界中闯荡的业务员。经过很多年的努力,我成为了日本最好的业务员,也成为培养出2个世界第一的顶级推销员的专家。我感受到指导他人的意义以及把他人引向成功的乐趣,所以在1987年10月,设立了专门从事推销教育事业的Achievement公司,并且一直维持到现在。

我们经常说“温故而知新”、“贤者学史”。如果是优秀的推销员,就应该是“给未来打上记号”。从那个“记号”出发,来考虑现在必须要做的是什么事情。

请你先确认一下,你现在在做的事情对实现你的目标能起到什么作用吗?如果不能对实现你的目标有什么帮助,或者反而使你离你的目标越来越远的话,那么请你再想一下,是不是有什么事情应该被优先考虑?如果你发现“这件事情对实现我的目标能起作用,应该优先考虑一下”,那么就从你发现的那个瞬间开始,就把你手头的事情停下来,而先去做你觉得现在应该做的事情。

然后,每3个月还有一次追踪研习,每次又是要花整整3天的时间来指导,一共持续3年,收取的费用也都是实际需要的费用。所以,业务员们要达到自己目标的意识十分强烈。我尽自己的所能来教,实在不行的就现场指导,真可以说是全力以赴了。

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假设你是一个公司的老板,现在资金紧张,就快走投无路了。在今天下午3点以前,如果你不把1亿日元存入银行的话,就不能再开出任何票据,没法继续展开业务了。这样的话,也就意味着你马上要破产。

在开展损失保险业务的AIU保险公司里,有一个连续三年取得最佳业绩的业务员,他叫伊藤孝之。等到经济上富裕到一定程度以后,只靠收入等经济上的动力的话,整体的动机形成不会得到提高。所以,在工作上的使命感,也就是“我要改变整个保险业界”的使命感就成了关键。动机的形成就是为了求得某样东西,有了动机,你的梦想之旅才能启航。

他不能察觉也是很正常的事情。因为他根本就没有很明确的目标。他对自己在做的这项销售工作,既没有使命感,也没有任何感想。很遗憾的是,没有明确的目标,你得到的结果就只能是不好不坏。所以,一定要有一个明确的目标,记住了,是明确的目标。这对销售这一行来说是至关重要的。换了工作以后,我心里想着,不知道他们还会怎么对我,事实上他们还是对我一样的好。“啊,你改做保险了啊?”这么说一句,然后就会给我极大的支持,这种支持都超过了我的想像,好几次我都感动得掉下了眼泪。随之也就产生了一种想法:“我绝对不能辜负这些人。一生都要对他们负责。”

只要意识改变了,行动就会跟着发生改变。行动发生了改变,对时间的使用也就一下子改变了。之前介绍过的AIU保险公司的伊藤孝之,就具有自己拒绝顾客的勇气。我认为这是因为他的价值观是“单位时间的收入低于平均值的,就干脆不做”。伊藤孝之在意识没有转换之前,也把大部分的时间都浪费在那些从一开始就是白搭的顾客身上了。所以,我会对我的顾客很清楚地说“不”,如果我觉得这样的商品对我的顾客没有什么用的时候,我就直接告诉他这个东西不行,然后建议他是不是可以这么做。如果从佣金的角度来考虑,确实是顾客想怎么做就让他怎么做可以赚到钱,但是,这么做的话,你和他之间的这种顾客和咨询顾问的关系就不可能保持长久。所以,当我和顾客之间的意见有分歧时,我会老老实实地告诉他:“请不要这样做。”

这句话想要说明的是:相信你眼前看不见的东西的这种积极性思考,能帮助你走向成功。从你下决心要成为一个优秀的推销员的瞬间开始,你就一定可以成为一个优秀的推销员。这种愿望越是强烈,你的意识和行动就越会发生变化,你也就一定可以成为一个优秀的推销员。所以,你就试着去相信自己身上的可能性吧!“我会努力的”、“我会加油的”,在顾客面前把这些作为台词的话,其实就成了你还远没达到专业水平,只是个门外汉的最好证据。你要是真的努力的话,顾客们应该早就知道了。




(责任编辑:俞飞鸿)

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